Conditions Générales de Vente

1. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est gratuite en France métropolitaine.

2. Commande et paiement

Le paiement est exigible à la commande, par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou PayPal. Le paiement en 3 fois sans frais est proposé selon éligibilité. Toutes les transactions sont sécurisées (SSL).

3. Livraison

Expédition sous 24–48 h ouvrées, livraison estimée sous 48–72 h en France métropolitaine. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition.

4. Droit de rétractation et retours

Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours. Nous l'étendons à 30 jours : retour gratuit et remboursement intégral, sans justification, tant que le produit est complet.

5. Garantie

Le produit est couvert par la garantie légale de conformité (2 ans) et la garantie contre les vices cachés. Notre SAV français répond sous 24 h ouvrées : contact@piscine-propre.fr.

6. Service client

Pour toute question : contact@piscine-propre.fr.